Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 789com

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nền tảng 789com (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 789com (nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 789com.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789com, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 789com nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 789com.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 789com nếu pháp luật tại khu vực cư trú của bạn cấm hoặc hạn chế hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ 789com vì mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

789com có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Thành viên không hợp tác xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 789com của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt).

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Không được cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn để đặt cược hoặc thực hiện giao dịch tài chính.
• Phải thông báo ngay cho 789com qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• 789com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

789com hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 789com.
• 789com không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 789com. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
• 789com có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Số dư thưởng (bonus) phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút ra.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 789com phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng sảnh cược.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hiển thị tỷ lệ cược sai, 789com có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược. 789com có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng thời điểm.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ arbitrage hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào để đặt cược trên 789com.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino live và game bài được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

789com thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn trả dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Tất cả tiền thưởng đều phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• 789com có quyền hủy bỏ thưởng và thu hồi số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 789com và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 789com để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789com cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.

789com cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên duy trì thói quen giải trí lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789com.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi cảnh báo khi thành viên chơi liên tục quá 2 giờ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789com không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 789com.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản thành viên do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng 789com.

789com luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7 với uptime đạt 99,9%, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

789com có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Không hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không đăng nhập liên tục trên 12 tháng).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789com có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp thành viên tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

789com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789com sẽ thông báo cho thành viên qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của 789com.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có).

Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789com sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789com qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: 789com.official
• Telegram: @789com_support
• Giờ hỗ trợ: 24/7 – Tất cả các ngày trong năm

789com cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Các tranh chấp phức tạp có thể mất tối đa 14 ngày làm việc để giải quyết triệt để.